1. 商品如有瑕疵、破損、配件短缺，請於到貨後 7 天內通知，我們會盡速為您處理。
2. 商品保持尚未使用、包裝完整的狀態，才能辦理換貨、退貨；如果拆封則視同使用，均不能退換，請消費者體諒。
3. 請您務必將退回商品包覆妥當，再交給物流人員；如果原本的運送包裝丟失了，可用其它紙箱、物流袋包裝。
4. 請於退貨時一併退還電子發票；並向物流人員索取單據、保留至退換完成，以利查詢。
5. 收到商品後超過7天，無法辦理退貨。請務必在7天內確認商品是否正確，尺寸是否符合。
濾網類如以下情形可能影響退貨權益 :
1. 濾網因共用車型太多，包裝標示貼紙因篇幅有限，只會列出部分車款，如有商品問題請先詢問客服。
2. 因眾多品牌濾網配合之工廠工法不同，濾網長寬尺寸手工測量±5mm，屬正常範圍。
3. 如因買家下單選項錯誤，本賣場可提供換貨，但需要買家自行負擔來回運費。
機油類如以下情形可能影響退貨權益 :
1. 機油因超商物流運送容易碰撞導致凹陷、漏油等狀況，如介意請使用貨運物流方式，可減少此情形。
2. 機油取貨時如有遇到貨品漏油嚴重者，請不要領取包裹。如執意領取，恕不退換。
